ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vps-agent.online, а также связанных с ним сервисов, включая Telegram-бота VPS Agent.

Оператор персональных данных:

РАХИМОВА КСЕНИЯ БОРИСОВНА
ИНН: 662804830296

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых нормативных правовых актов.

1.2. Политика определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и удаления персональных данных Пользователей сайта vps-agent.online и сервиса VPS Agent.

1.3. Использование Сайта, подключение услуги, использование личного кабинета, совершение оплаты или взаимодействие с Telegram-ботом VPS Agent может повлечь обработку персональных данных Пользователя.

1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных только в объеме, необходимом для достижения конкретных и законных целей.

2. Основные понятия

Оператор — РАХИМОВА КСЕНИЯ БОРИСОВНА, ИНН 662804830296.

Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу vps-agent.online.

Сервис — программно-технический комплекс VPS Agent, посредством которого Пользователю предоставляются услуги VPS/VDS.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт или приобретающее услуги Сервиса.

Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа использования Сервиса Оператор может обрабатывать:

имя и/или имя пользователя;
Telegram ID;
имя пользователя Telegram;
сведения профиля Telegram, доступные в рамках взаимодействия с ботом;
номер телефона, если он предоставлен Пользователем;
адрес электронной почты, если он предоставлен Пользователем;
сведения об учетной записи;
сведения о приобретенном Тарифе;
сведения о сроке действия подписки;
сведения об оплате;
сведения, необходимые для предоставления VPS/VDS;
сведения об обращениях в службу поддержки;
IP-адрес;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
сведения об используемом устройстве;
дату и время обращения к Сайту;
технические идентификаторы;
сведения о действиях Пользователя в Сервисе;
иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору.

Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт, если их обработка осуществляется непосредственно соответствующим платежным сервисом.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

4.1. Регистрация и идентификация Пользователя.

4.2. Создание и обслуживание учетной записи.

4.3. Предоставление услуг VPS/VDS.

4.4. Создание персональной конфигурации сервера.

4.5. Управление выбранным Тарифом и сроком его действия.

4.6. Обработка и подтверждение платежей.

4.7. Автоматическое продление оплаченной услуги при подключении соответствующей функции.

4.8. Предоставление технической поддержки.

4.9. Обеспечение работоспособности Сайта, личного кабинета и серверной инфраструктуры.

4.10. Предоставление возможности выбора и изменения серверной локации.

4.11. Обеспечение информационной безопасности.

4.12. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений и иных нарушений.

4.13. Направление технических уведомлений, связанных с использованием Сервиса.

4.14. Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Обработка данных через Telegram

5.1. Подключение и управление услугами VPS Agent осуществляется в том числе посредством Telegram-бота @VPS_AGENT_ONLINE_BOT.

5.2. При взаимодействии с Telegram-ботом Оператор может получать сведения, которые доступны боту в рамках соответствующего взаимодействия, включая Telegram ID, имя пользователя и иные технические сведения, предоставляемые Telegram.

5.3. Telegram является сторонним сервисом и может самостоятельно осуществлять обработку данных Пользователя в соответствии со своими правилами.

5.4. Telegram-бот может использоваться для подключения услуги, получения конфигурации, управления подпиской и обращения в службу поддержки.

6. Платежи

6.1. Оплата услуг осуществляется способами, доступными Пользователю при оформлении услуги.

6.2. При совершении оплаты Пользователь может быть перенаправлен на страницу стороннего платежного сервиса.

6.3. Реквизиты банковской карты могут обрабатываться непосредственно платежным сервисом.

6.4. Оператор может получать сведения, необходимые для подтверждения оплаты, предоставления услуги и учета срока действия подписки.

7. Автоматическое продление

7.1. Для платных подписок может использоваться автоматическое продление.

7.2. При включенной функции автопродления за один день до окончания текущего периода система автоматически списывает оплату за следующий период с привязанной карты или счета.

7.3. Пользователь может отключить автоматическое продление в личном кабинете.

7.4. Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный период.

8. Технические данные

8.1. При посещении Сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться:

IP-адрес;
дата и время посещения;
тип устройства;
операционная система;
браузер;
технические параметры соединения;
источник перехода;
сведения о действиях Пользователя на Сайте.

8.2. Технические данные могут использоваться для обеспечения безопасности, стабильности и корректной работы Сайта.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

9.2. Cookie могут применяться для:

обеспечения работы Сайта;
авторизации;
сохранения настроек;
поддержания безопасности;
анализа технической работы Сервиса.

9.3. Пользователь вправе ограничить использование cookie в настройках браузера.

9.4. Отключение отдельных cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для предоставления услуг.

10.2. К таким лицам могут относиться:

платежные организации и платежные сервисы;
поставщики серверной инфраструктуры;
технические подрядчики;
сервисы информационной безопасности;
сервисы, обеспечивающие работу Telegram-бота;
иные лица, привлекаемые для исполнения обязательств перед Пользователем.

10.3. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.

10.4. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

11. Срок хранения

11.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

11.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, данные могут храниться дольше.

11.3. После достижения целей обработки персональные данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством или необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

12.2. Меры защиты направлены на предотвращение неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и сервисам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих функций.

13. Права Пользователя

Пользователь вправе:

13.1. Получать сведения об обработке своих персональных данных.

13.2. Требовать уточнения персональных данных.

13.3. Требовать блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

13.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия.

13.5. Обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.

13.6. Пользоваться иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия

14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии.

14.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва.

14.3. В случае отзыва согласия прекращение обработки отдельных данных может привести к невозможности дальнейшего предоставления соответствующих услуг.

15. Обращения пользователей

15.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться в поддержку VPS Agent через Telegram-бот.

15.2. Для рассмотрения обращения Оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать учетную запись Пользователя.

16. Локализация персональных данных

16.1. При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая применимые требования к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных.

17. Изменение Политики

17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

17.2. Актуальная редакция размещается на Сайте.

17.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

18. Реквизиты Оператора

РАХИМОВА КСЕНИЯ БОРИСОВНА
ИНН: 662804830296

Сайт: vps-agent.online

Telegram-бот: @VPS_AGENT_ONLINE_BOT